Das Hotel bietet 88 Nichtraucherzimmer auf 9 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Zur Einrichtung gehört eine Garderobe. Die Gäste können mittels WLAN im Internet surfen (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Zum Parken steht eine Garage (gegen Gebühr) zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen eine Autovermietung, ein Transferservice, ein Weckdienst und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett bereit. Zustellbetten sind auf Anfrage erhältlich. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, sind ein Haartrockner und ein Telefon vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Die Unterbringung bietet Raucherzimmer.
Der gastronomische Bereich umfasst 2 Restaurants und ein Café. Es kann Übernachtung inkl. Frühstück gebucht werden. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Zum Mittagessen und Abendessen stehen verschiedene Gerichte à la carte zur Auswahl. Diätgerichte und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet.
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club, JCB und MasterCard.
Das elegante Hotel ist seit 1931 im Familienbesitz und befindet sich direkt im Herzen der Wiener Innenstadt, neben dem Stephansdom. Die Einkaufsstraßen Graben, Kärntnerstraße und Kohlmarkt sind in der Nähe anzutreffen. Aufgrund der zentralen Lage eignet sich das Hotel besonders als Ausgangspunkt für Sightseeing Touren sowie für abendliche Theater- und Opernbesuche. Eine U-Bahnstation befindet sich direkt vor der Tür.
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