Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 70 Zimmer. Englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung des Hauses umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, einen Geldautomaten und einen Getränkeautomaten. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen (gegen Gebühr) verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Für Filminteressierte heißt es im Kino: "Film ab!". Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage (gegen Gebühr) oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei und ein eigener Shuttlebus. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Die Gäste können den Bergblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Queensize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Eine Tee-/Kaffeemaschine zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Auf der Terrasse können die Urlauber schönes Wetter genießen. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Sportliche Abwechslung bieten viele verschiedene Aktivitäten, die in dem Haus angeboten werden, wie z.B. Radfahren/Mountainbiking, Bogenschießen, Angeln und Reiten. Mit seiner Lage eignet sich die Unterbringung gut für Skifahrer. Im Hotel werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam und Massage-Anwendungen offeriert. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub und Live-Musik sorgen für besten Freizeitspaß.
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Verschiedene Spezialitäten erwarten die Gäste in einem Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück und Halbpension. Ein leckeres Frühstück lockt morgens aus den Betten, zum Mittag- und Abendessen können die Gäste Speisen aus der Karte wählen oder ein Menü bestellen. Diätgerichte und vegetarische Gerichte werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit.
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.
Das Hotel befindet sich am Eingang zum Zentrum von Bad Gastein und in der Nähe einer Bushaltestelle. Es ist sehr leicht zu finden, nach rund 500 m (ca. 5 Gehminuten) erreicht man das Zentrum. Es verfügt über insgesamt rund 250 km Pisten.
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