Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 40 Nichtraucherzimmer. Englisch- und deutschsprachiges Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Unterbringung bietet einen Safe, einen Zeitungskiosk, ein Spielzimmer, eine Kinderbetreuung, einen Rauchmelder und eine Raucherzone. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Behagliche Atmosphäre schafft ein Kamin. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Zum Parken ihres Autos stehen den Gästen eine Garage und ein Parkplatz zur Verfügung. Zur Erkundung der Umgebung bietet ein Fahrradverleih die notwendige Ausrüstung.
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgt eine Heizung. Die Gäste können den Bergblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Eine Waschmaschine ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, sind ein Haartrockner und Bademäntel vorhanden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Mit seiner Lage eignet sich das Hotel gut für Skifahrer. Skipässe sind vor Ort erhältlich. Fitnessstudio und Tischtennis sind Teil des Sport- und Freizeitangebots der Unterbringung. Das Haus verfügt über einen Wellnessbereich mit einem Spa, einer Sauna, einem Dampfbad und einem Schönheitssalon. Kostenpflichtig: Massage-Anwendungen.
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Café und eine Bar. Das Nichtraucherrestaurant verfügt über Kinderhochstühle. Es kann Halbpension gebucht werden. Täglich werden Frühstück und ein Abendmenü serviert. Bei Bedarf werden auch Kindermenüs zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung Snacks bereit.
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: Visa und MasterCard.
Das Hotel liegt im Zentrum von Gerlos. Einkaufsmöglichkeiten gibt es gleich in der Nähe. Der nächste Bahnhof befindet sich im Ort Jenbach, welcher nach etwa 45 km erreicht ist. Bis zum Flughafen von Innsbruck sind es ca. 95 km.
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